Gestión del Marketing y la Fuerza de Ventas en la Dirección Estratégica de la Empresa

MODALIDAD: TELEFORMACIÓN

HORAS: 90 H

100 % bonificable

OBJETIVOS

Este Curso GESTIÓN DEL MARKETING Y LA FUERZA DE VENTAS EN LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA le ofrece una formación especializada. Con este CURSO GESTIÓN DEL MARKETING Y LA FUERZA DE VENTAS EN LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar los elementos teóricos y prácticos de la gestión de marketing y ventas de una empresa, profundizando en los elementos del marketing mix y en los métodos de trabajo del departamento de marketing, así como afrontar el plan de marketing, su establecimiento, aplicación y control.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS DE MARKETING. NECESIDAD, DESEO Y DEMANDA

  1. Concepto de marketing

  2. Necesidades, deseos y demandas

  3. Producto

  4. Intercambio

  5. Mercado

  6. La gestión de marketing


UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA

  1. Introducción

  2. Misión de la empresa

  3. Los objetivos corporativos

  4. La estrategia corporativa

  5. - La estrategia de crecimiento

  6. - El plan de cartera de la empresa


UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PLAN DE MARKETING. ANÁLISIS PREVIO

  1. Introducción

  2. La planificación estratégica de marketing

  3. Ventajas de la planificación de marketing

  4. El proceso de planificación

  5. - Análisis de las oportunidades del mercado

  6. - Selección del mercado objetivo

  7. - Posicionamiento competitivo

  8. - Desarrollo de los sistemas de marketing

  9. Concepto de plan de marketing operativo

  10. Características del plan de marketing

  11. Posible organización del departamento de marketing

  12. Análisis previo de la situación

  13. - Análisis externo

  14. - Análisis interno

  15. Elaboración del plan de marketing


UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTABLECIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING

  1. Los objetivos del plan de marketing

  2. Objetivos de venta

  3. Objetivos de rentabilidad

  4. Objetivos de posicionamiento

  5. Otros tipos de objetivos


UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIAS DE MARKETING Y MIX DE MARKETING

  1. Introducción

  2. Tipos de estrategias

  3. - Líder

  4. - Retador

  5. - Seguidor

  6. - Especialista de nicho

  7. Estrategias del mix de marketing

  8. - Estrategias de producto o de línea de productos

  9. - Estrategia de precios

  10. - Estrategia de distribución

  11. - Estrategia de promoción y publicidad

  12. Programas de marketing

  13. Valoración de las estrategias de marketing


UNIDAD DIDÁCTICA 6. PREVISIÓN DE VENTAS. CUOTAS DE VENTAS

  1. Introducción

  2. Factores a tener en cuenta

  3. Características de las previsiones de ventas

  4. Métodos cuantitativos Ventajas y desventajas

  5. - Técnicas de series temporales

  6. - Método de regresión lineal

  7. Métodos cualitativos

  8. - Previsión de ventas cualitativa Ventajas y desventajas

  9. - Técnicas de evaluación cualitativa

  10. Cuotas de ventas


UNIDAD DIDÁCTICA 7. SELECCIÓN, MOTIVACIÓN REMUNERACIÓN Y CONTROL DE LA FUERZA DE VENTAS

  1. Introducción

  2. Funciones de la fuerza de ventas

  3. Objetivos de la fuerza de ventas

  4. Tamaño de la fuerza de ventas

  5. Estructuración de la función de ventas

  6. Selección del territorio

  7. Reclutamiento y selección de vendedores

  8. - Criterios de selección

  9. - Formación del personal de ventas

  10. - Técnicas de venta

  11. Remuneración de la fuerza de ventas

  12. Modalidades de remuneración

  13. Otros costes de ventas

  14. Gestión de la fuerza de ventas

  15. Control y evaluación de la fuerza de ventas


UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL PLAN DE MARKETING. ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO

  1. Presupuestos de marketing

  2. Reparto eficiente de recursos

  3. Sistemas presupuestarios de marketing

  4. Control del presupuesto de marketing


UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL PLAN DE MARKETING. SEGUIMIENTO Y CONTROL

  1. Introducción Control de las actividades de marketing

  2. El control del marketing estratégico

  3. Evaluación y control del plan de marketing operativo

  4. Criterios de control

  5. - Desviaciones en las ventas

  6. - Desviaciones en el beneficio

  7. Algunos ratios de control

  8. Otros ratios de control


UNIDAD DIDÁCTICA 10. NUEVAS TENDENCIAS DE MARKETING

  1. Evolución del marketing: del marketing de producto al marketing de cliente

  2. Marketing internacional

  3. Turbomarketing

  4. Marketing de fidelización

  5. Marketing directo moderno (marketing relacional)

  6. Marketing virtual

  7. Otros tipos de marketing modernos


UNIDAD DIDÁCTICA 11. INTEGRACIÓN DEL MARKETING EN LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA

  1. Conceptos básicos de dirección estratégica

  2. Creación de valor en la empresa

  3. Análisis de sectores

  4. Recursos y capacidades

  5. La ventaja competitiva

  6. Estrategia de la corporación

  7. La competencia en mercados maduros

  8. Los mercados basados en tecnología

  9. Nuevas tendencias en el desarrollo estratégico