MODALIDAD: TELEFORMACIÓN

HORAS: 50 H

100 % bonificable

OBJETIVOS


La comunicación es una tarea esencial e imprescindible dentro de cualquier actividad. En la actualidad la comunicación se utiliza en todas las áreas de trabajo y se le otorga además una gran relevancia. El curso online busca la formación de profesionales en cuestiones de comunicación porque de una situación en la que se emplee adecuadamente la comunicación, pueden resultar importantes negociaciones y se pueden conseguir óptimos resultados.



UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN

  1. Conceptualización de la comunicación

  2. Elementos constitutivos de la comunicación

  3. Teorías de la comunicación según el contexto

  4. Obstáculos en la comunicación

  5. Tipos de comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

  1. Habilidades conversacionales

  2. La escucha

  3. La empatía

  4. La reformulación

  5. La aceptación incondicional

  6. La destreza de personalizar

  7. La conformación

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA IMPORTANCIA DE HABLAR BIEN

  1. Introducción

  2. La oratoria

  3. Técnica y procedimiento de la oratoria: la retórica

  4. Las ventajas de ser un buen orador

  5. Objetivos del orador

  6. La mejor forma de conectar con el público

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ASERTIVIDAD

  1. Introducción

  2. Técnicas de asertividad

  3. Tipología de personas

  4. Estrategias asertivas

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CÓMO PREPARAR LA INTERVENCIÓN

  1. La Preparación de la intervención

  2. El estilo de la intervención

  3. El factor tiempo

  4. El público

  5. El contexto de la intervención

  6. El contenido

  7. El día del acto

  8. La intervención